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双卡手机一个收不到短信的原因可能有以下几种。
1、短信功能异常：可能是短信程序出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置来解决，如果问题依然存在，可能是硬件方面的问题，需要联系手机厂商或者售后服务中心进行维修。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，可以尝试更换卡槽或者移动到信号良好的地方再尝试接收短信。
3、短信中心号码设置问题：每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果一个卡接收不到短信，可能是因为短信中心号码设置错误，可以在短信设置或系统设置中找到短信中心号码设置选项，检查并确认是否设置正确。
4、短信被拦截或屏蔽：有些手机支持拦截或屏蔽某些号码发送的短信，可以检查手机是否设置了拦截或屏蔽功能，确保没有误操作导致无法接收某个号码的短信。
5、误操作或误删除：也有可能是误操作或误删除了短信应用的相关数据导致的故障，可以尝试清除应用缓存或数据来恢复短信功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或售后服务中心寻求帮助，以确定具体原因并解决问题。